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Semana E-commerce

na Semana E-commerce poderá fazer você aprender sobre Marketing de Buscas, Redes Sociais e Operações no Comércio Eletrônico em um evento beneficiente!

Semana Ecommerce acontecerá no auditório da Universidade Anhembi Morumbi, em São Paulo, localizado na Rua Casa do Ator, 275. As palestras são transmitidas ao vivo para todo Brasil, participe! Veja no mapa abaixo como chegar.

Para mais informações, envie-nos uma mensagem no endereço semana@ecommerceschool.com.br

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Loja Fraude Honesta

Loja Fraude Honesta

Roi: Um E-mail de um Cliente com uma pergunta! O que Será?
Cliente: Vocês existem de verdade? Vocês são honestos? Não vão roubar meus dados ? o selo de Segurança é de Verdade? Posso Confiar? Vocês vão entregar minha compra? Vocês Existem? Assinado: Cliente da Silva
Roi: Como uma Loja fraudadora Iria Responder esse E-mail ?
Loja Fraude: “Sr. Não compre Conosco! Nós somos sim Fraudadores e Iremos Clonar seu Cartão! Nosso selo de segurança é Falso! E você nunca receberá sua compra!”

Que tal uma Loja Fraude Honesta?

Selos de Segurança do e-Commerce, o que são e como Identificar ou usar?

Vender na web através de sites é uma solução muito interessante e que a cada dia está sendo procurada por mais pessoas devido aos baixos custos para iniciar sua loja virtual, existem até mesmo lojas virtuais grátis para quem pretende iniciar um pequeno negocio!

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EDTED chega a Fortaleza e Salvador

As edições de Fortaleza, dia 29/09, e de Salvador06/10, prometem esquentar ainda mais o mercado da região.

E, para a edição de Fortaleza, que acontecerá no Hotel Iracema Travel, a Arteccom convidou um time campeão.

Além do Thiago Pereira, gerente de E-commerce das lojas Marisa, Fortaleza ainda contará com: W. Gabriel de Oliveira, consultor especializado em marketing e tecnologia; Luiz Tiago de Oliveira, co-fundador do jQueryBrasil e PernambucoJS; e Luiz Forte, da VTEX, que falará sobre como aumentar os lucros em seu negócio virtual.

Garanta logo sua participação e aproveite o valor promocional!

Lembrando que o EDTED encerra as atividades de 2012 em Recife, dia 20/10.

Informações na fan page ou no website da Arteccom

Trabalho Indescritível

Tia: Meu filho, no que você trabalha?
Roi: em um Ecommerce tia!
Tia: O que é isso? o Que você faz lá?
Roi: Ecommerce tia, é Comércio Eletrônico, ou seja, é uma loja que vende pela internet e eu faço, e-mail marketing, Trabalho com SEO, Links Patrocinados, e Branding!
Tia: Hummm! E Você faz o que para sobreviver?
Roi: “Não sei porque insisto em explicar!”

Qual seu Trabalho?! Para quem tenta explicar no que trabalha, fala o menos técnico possível e ainda sim as pessoas ficam com aquela cara do tipo” o que você faz mesmo”?!

Para quem trabalha com, blogs, Marketing Digital, E-commerce, Agências, Publicidade, e todos os outros trabalhos. Confira outras tirinhas Clique Aqui

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Sobrinho nas Redes Sociais

Redes Sociais com Sobrinho - Vida de Ecommerce

Roi: Precisamos contratar um profissional ou uma Agência para Cuidar das nossas redes sociais!
Gerente: Já tenho o profissional perfeito para isso!
Roi: Nossa que ótimo, ele é graduado em que? Ele se especializou onde? Quais Cursos Fez?
Gerente: Ele é o meu Sobrinho! É melhor um profissional amador, pois assim custa menos, e ensinamos da nossa forma!
Roi: Quero ver quanto realmente isso vai Custar para a Empresa?!

O analista de redes sociais que o mercado procura!

Quem é o analista de mídias sociais? Você já deve ter ouvido alguém, na sua sala de aula ou num barzinho, falar que gostaria muito de trabalhar com mídias sociais. Ou então, ouviu uma crítica, afirmando que criar estratégias e gerenciar ações em mídias sociais, qualquer um faz. Não é bem assim, tanto que em nosso Mural de Vagas, as oportunidades em mídias sociais são as mais comuns, um sinal claro de falta de mão de obra qualificada no mercado.

Antes de continuar, gostaria apenas de informar que esse artigo não é uma defesa das agências especializadas em redes sociais e de seus colaboradores. É apenas uma alerta para quem não conheça essa função, seus desafios e pré-requisitos para exercê-la. E, acima de tudo, traz dicas para quem quer se tornar um analista de mídias sociais e não apenas “qualquer um”. Eis algumas:

Capacitação para analista de mídias sociais

Mensalmente o curso Redes Sociais e Marketing nas Mídias Sociais onde os participantes são apresentados às mais importantes mídias sociais para o público brasileiro e as formas de promover campanhas de marketing digital nestas mídias. Um treinamento essencial para um bom analista de mídias sociais.

// Conteúdo: Curso de Ecommerce

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Google Analytics Oráculo

Vida de Ecommerce - Tirinha Google Analytics Oráculo

Estagiário: Pra que serve o Google Analytics?
Roi: Com ele você pode verificar quem são seus clientes, e o que fazem, o que gostam, quanto tempo ficam, e o que compraram. Ele é Essencial para qualquer Ecommerce!
Estagiário: Esse tal de Google Analytics consegue saber se meu cliente vai voltar na minha loja? e quando vai comprar novamente? e o que ele vai comprar?
Roi: “???”
Roi: Não, isso claro que não!
Estagiário: Se ele não faz isso então não me Interessa!

Google Analytics, quem não vive sem ele?? Quem não passou por isso? ter que explicar minunciosamente o que é Google Analytics, trazendo com toda a sua ideologia,  usando todas as palavras possíveis, tentando fazer com as pessoas entendam que sem ele, você não vive, que é a razão de você existir, e a pessoa entende que isso não basta de algo secundário e que o mesmo não se aplica em seu negocio.

Triste mas não muito Incomum!

Para quem não conhece o Google Analytics, acesse esse Link para saber como implementar em sua loja ou seu site.

Você já viu a outra tirinha do Sobrinho? Confira ela aqui: “Tirinhas do Sobrinho

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Feriado

Tirinha Vida de Ecommerce Feriado

Roi: Ainda bem que amanha é feriado!
Roi: Vou aproveitar e terminar o Plano de Mídia do Semestre que vem!
Roi: Nada como estes feriados para se desligar um pouco do trabalho!

 

Tirinha para quem aproveita o feriado para se desligar do trabalho, mas não consegue ficar sem entrar ao menos 3 vezes no Admin de sua Loja ou no Google Analytics para saber sua audiência!

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Online contra Offline

Tirinha Vida de Ecommerce Online contra Offline

Roi: o que esse tablet faz? ele é bom?
Vendedor: A ele é muito Bom, ele faz isso, faz aquilo, tem 3G, wi-fi … bla bla bla…
Roi: E quanto custa?
Vendedor: Baratinho, somente R$ 999,99 uma pechincha, Aproveite!
Roi: Humm! Obrigado então!
Vendedor: Mas não vai levar?
Roi: Não, só vim para saber sobre o tablet, vou comprar na internet, lá eles fazem em até 12x sem juros, tem frete grátis, chega em 48 horas e é bem mais barato!

Tirinha para quem já ouvir a famosa história do Online contra o Offline, das pessoas que vão nas lojas, conferem o produto, compram na Internet, e deixa os vendedores malucos.

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Twitter de sua Empresa

Você que já respondeu e-mail ou um Twitter de sua empresa, e teve que se acalmar e responder o cliente de outra forma

1- Veja um cliente chato xingando você, seja consumido pelo ódio e responda como se não houvesse amanha!
2- Releia antes de publicar, revise o argumento, vá tomar um café!
3- Volte um pouco mais calmo, Lembre-se que você tem um emprego a zelar, perca o interesse, Delete seu Tweet!

Para quem tem que responder email de clientes com ideias mirabolantes ou você assume o Twitter ou Facebook da sua Empresa e tem que engolir seco, porque seu emprego depende disso, essa tirinha é para você! conte suas histórias mande um email para contato@vidadeecommerce.com.br.

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Meu sobrinho faz

Tirinha Vida de Ecommerce Meu Sobrinho Faz

Cliente: Quanto você cobra para abrir uma loja Virtual da minha Empresa?
Roi: Para abrir a loja custará: R$xyz.000,00 mais o custo do servidor, e o investimento de marketing e logistica!
—-Alguns dias Depois—-
Roi: Então, vamos abrir a Loja?
Cliente: Achei meio caro, na internet tudo é de graça, é só abrir a loja virtual que vende sozinho, você quer me extorquir!
Roi: Quem disse isso?
Cliente: O meu sobrinho! Ele esta fazendo um curso de web designer, ele me cobrou R$ 300,00 reais para abrir uma Loja! Viu só a diferença?
Roi: (pensamento) ôôôô se vi!

Tirinha destinada aos vários sobrinhos no mundo que destroem o mercado de ecommerce, traem a profissão e principalmente fazem com que nossos trabalhos sejam desvalorizados! Se já aconteceu com você, nos mande sua história no “aconteceu comigo

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