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Call for papers para o Fórum E-Commerce Brasil 2013

Está aberto o período de envio de sugestão de palestras para um dos maiores eventos de E-commerce, o Fórum E-Commerce Brasil 2013. O evento acontece no dia 03 de agosto e é o maior encontro de comércio eletrônico da América Latina, recebendo mais de 3 mil profissionais no centro de convenções Transamérica em São Paulo.

Quem desejar registrar a sugestão de uma palestra deve enviar um e-mail para contato@ecommercebrasil.com.br informando o tema sugerido, a defesa sobre o tema e informações sobre o palestrante.

As sugestões serão recebidas até o dia 10 de abril de 2013.

Relacionamento com Cliente

Relacionamento no E-commerce é a Palavra chave, o valor de uma loja virtual, também se mede pelo tamanho de sua carteira de clientes e o seu relacionamento/imagem que tem com eles.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Um case na história do E-commerce é quando a Lojas Americanas, deu um boom na entrega, a qual houve uma grande onda de reclamações, alem de multas e até mesmo com ordem judicial de encerramento das vendas online por 1 dia. Por isso atenda seu cliente da melhor forma.

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